Shipping policy

Spedizione e consegna dei Prodotti

  • 3B Meteo non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del prezzo; una volta ricevuto il pagamento del prezzo, 3B Meteo si impegna a spedire i Prodotti entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi.
  • La spedizione dei Prodotti è limitata al solo territorio italiano. Qualora fosse richiesta la spedizione dei Prodotti all’interno di altri Stati membri dell’UE ovvero in territorio extra-UE, troveranno applicazione le norme in vigore nello Stato di destinazione. 3B Meteo garantisce la spedizione dei Prodotti, tramite corrieri espressi selezionati a seconda del Prodotto e del luogo di destinazione.
  • Il Cliente può verificare lo stato degli ordini grazie alla funzione “Tracking” nella sezione “Ordini” fornita dal corriere scelto per la consegna e disponibile nella Area Riservata. Tale verifica può essere effettuata dal Cliente solo successivamente alla spedizione dei Prodotti.

Verifica dell’integrità del Prodotto

  • Il Cliente è tenuto a verificare, al momento stesso della consegna del Prodotto, che l’imballaggio e/o la confezione e/o i Prodotti siano integri, non danneggiati, né alterati.
  • Qualsiasi danno all’imballaggio o alla confezione dei Prodotti deve essere immediatamente rilevato dal Cliente attraverso l’accettazione del pacco con riserva apposta sulla prova di avvenuta consegna del corriere, e dovrà essere altresì comunicato entro 48 (quarantotto) ore dal ricevimento a 3B Meteo, a mezzo raccomandata A/R o tecnologia equipollente. In caso contrario, ed in particolare, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, la confezione si intenderà ricevuta senza alcuna riserva.
  • Imballaggi particolari, se richiesti, dovranno essere approvati da 3B Meteo e il loro costo sarà a carico del Cliente e dichiarato nel Modulo d’Ordine o, se chiesti successivamente, all’invio del Modulo d’Ordine, ma in ogni caso prima della spedizione, tale costo verrà comunicato per iscritto da 3B Meteo.

Ritardi nelle consegne

  • Qualora, per cause non imputabili a 3B Meteo, non sia possibile effettuare le consegne dei Prodotti nei modi e nei tempi indicati, 3B Meteo ne darà comunicazione al Cliente, comunicando, ove possibile, nuovi tempi e modalità.
  • Il Cliente, mediante la conclusione del Contratto, accetta l’eventualità di tali ritardi.
  • Qualora il ritardo nella consegna sia superiore a 90 (novanta) giorni rispetto a quanto indicato il Cliente avrà facoltà di risolvere il Contratto.